Kyrkans pension – tillsammans skapar vi framtidens pensionslösningar

Bakgrund

Under många år har XLENT Sundsvall och Kyrkans pension utvecklat ett nära och förtroendefullt samarbete som bygger på gemensamma värderingar: trygghet, transparens och en stark vilja att hela tiden förbättra för både medlemmar och arbetsgivare.

Samarbetet startade redan 2013, då vi vann upphandlingen om att ta över hela administrationen av tjänstepensionerna. Tillsammans säkerställer vi en stabil och kvalitetssäkrad förvaltning av centrala pensionsprocesser, samtidigt som våra kundservicemedarbetare och systemutvecklare kontinuerligt utvecklar arbetssätt och IT-stöd.

Genom ett långsiktigt helhetsperspektiv och tät dialog med alla intressenter – arbetsgivare, pensionärer och tredjepartsaktörer – har vi steg för steg moderniserat och stärkt lösningen. Målet har hela tiden varit detsamma: en tillgänglig, effektiv och hållbar pensionsadministration som fungerar över tid.

Lösning

Vår leverans kombinerar en trygg förvaltningsstruktur med ett kontinuerligt och prioriterat utvecklingsarbete.

Stabil förvaltning

Vi ansvarar löpande för hela pensionsadministrationen – från premier och fakturering till utbetalningar, rapportering och utskick. Genom att förbättra rutiner och bygga smartare systemstöd har vi effektiviserat processer som både medlemmar och administratörer drar nytta av.

Prioriterade utvecklingsinitiativ

Varje år prioriterar vi tillsammans vilka projekt som bäst stödjer verksamhetens behov. Några av de mest betydelsefulla satsningarna är:

• Regelefterlevnad: Anpassningar till IORP II, SFDR, DORA och Tillgänglighetsdirektivet.

• Teknisk modernisering: En kontinuerligt uppdaterad plattform med fokus på säkerhet och minimerad teknikskuld.

• Mina sidor: Löpande utveckling med prognoser, översikter, BankID-inloggning och fler självbetjäningsfunktioner för medlemmar.

• Effektivare utbetalningsflöde: Ett smidigare och tryggare flöde där vi hanterar kontouppgifter och möjliggör snabbare support.

• Flexibelt print- och informationsflöde: Ett modernt utskicksflöde som ger snabbare information och lättare leverantörsbyten.

• SKAPA för arbetsgivare: Ett nytt, tillgänglighetsanpassat gränssnitt där arbetsgivare själva administrerar tjänstepensioner på ett enklare och mer intuitivt sätt.

Resultat

Genom vårt långvariga samarbete har vi tillsammans byggt en modern, säker och hållbar lösning som stöttar hela verksamheten hos Kyrkans pension. Den tekniska plattformen är idag både stabil och framtidsredo, vilket skapar en trygg grund för fortsatt utveckling utan att bygga teknikskuld.

De förbättrade processerna och de moderniserade gränssnitten har gjort det enklare och mer effektivt för både medlemmar och arbetsgivare att hantera sina ärenden. Samtidigt har anpassningarna till nya regelverk stärkt verksamhetens trygghet och kvalitet.

Framför allt har vårt nära partnerskap gjort det möjligt att kontinuerligt förbättra användarupplevelsen och skapa lösningar som gör konkret nytta – varje dag, för alla som berörs av Kyrkans pensions tjänster.

Om Kyrkans pension

Anställda och tidigare anställda inom församlingar, pastorat, stift, den nationella nivån och Svenska kyrkans arbetsgivarorganisation är försäkringstagare hos Kyrkans pension, som ansvarar för tjänstepensionen och förvaltar pensionskapitalet med målet att skapa långsiktig tillväxt.

2026 har Kyrkans pension nära 106 000 försäkrade och förvaltar cirka 28 miljarder kronor i en väldiversifierad portfölj med räntebärande placeringar, svenska och utländska aktier, fastigheter samt alternativa investeringar. Målet är att erbjuda konkurrenskraftiga försäkringar med god avkastning, låga avgifter och tydlig information till arbetsgivare, anställda och pensionärer.